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お支払いについて

お支払いは下記の方法からお選びいただけます。 代金引換(代引き手数料はお客様負担) 銀行振込(前払い) クレジットカード(カード手数料当社負担) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 【代金引換(代引き手数料はお客様負担)】 代引きイメージ ●商品と引換えにヤマト運輸のドライバーさんに代金をお支払ください。 運送業者の領収書は発行されます。ご希望があれば、当社領収書を発行いたします。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計+代引き手数料 ●代引き手数料はお客様負担でお願い致します。 ●入金完了後のお客様からのキャンセルのお申し出の場合、代引き手数料はお客様のご負担となります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引き手数料
~ 9,999円 324円
10,000 ~ 29,999円 432円
30,000 ~ 100,000円 648円
※代引き手数料分消費税 :この料金には消費税が含まれています   * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 【銀行振込(振込手数料はお客様負担)】 銀行振り込みイメージ 指定日の銀行振込、指定の締め、お支払日のご決済となります。 お支払い期日までに下記の口座にお振り込みください。
【振込先】 楽天銀行(ラクテンギンコウ)タンゴ支店(タンゴシテン) 普通 7039117 カ)携帯市場

●お支払いの際、ご注文者様名義でお支払いをお願いいたします。※異なる場合は事前にご連絡下さい。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計+振込手数料:お振込時にお確かめください。 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご注文から銀行休業日を除く3日以内にご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ●入金完了後お客様からのキャンセルのお申し出の場合、振込手数料はお客様負担となります。   * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 【クレジットカード(カード手数料当社負担)】 paypalイメージ ●Master、VISA、JCBがご利用いただけます。 (お電話・FAXでのご注文ではご利用いただけません。) ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計(別途手数料はいただきません。) ●日本国内で発行されたクレジットカードをご利用下さい。 ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。 ●有効期限や番号入力のミス、限度額オーバーなどの理由で「ご利用カードのエラーが発生した場合」 ご注文より24時間以内にお支払い方法変更などのご対応がない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂いておりますので、ご了承くださいませ。  

商品の発送・送料

【配送会社】 ヤマト運輸 全品送料無料 ※※注意事項※※ DM便で発送可能な商品(保護フィルム・電池パックなど2cm以内の商品)はDM便での発送とさせていただきます。
午後5時までのご注文は即日発送! ※届け地域によっては時間帯指定を承れないことがございます。 ※時間指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
ヤマト運輸 日数・送料一覧
日数 翌日(1日) 翌々日(2日)
地域 関東 信越 東北 北陸 中部 関西 中国 四国 北海道 九州 沖縄
東京 都下 神奈川 茨城 新潟 青森 富山 静岡 大阪 岡山 香川 福岡 長崎
23区 埼玉 栃木 長野 秋田 石川 愛知 京都 広島 徳島 佐賀 宮崎
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山梨 宮城 岐阜 奈良 鳥取 高知 鹿児島
山形 和歌山 島根
福島 兵庫
は翌日午後となります。



■配送時間の指定
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返品について

●保証期間
購入日(発送日)より365日(保証は1度のみ、同梱の保証書がないと保証は受けれません)。

●保証対象
自然故障
【例1】充電できない、電源が入らない(スマートフォンは、充電が空の場合、1時間以上かかります)
【例2】キャリア(docomo、au、ソフトバンク)のSIMを使っているのにネットに繋がらない(各キャリアショップでご確認下さい)
【例3】ボタンが全く反応しない(ガラケーの物理ボタン・スマートフォンのディスプレイ上、音量やカメラのボタン等も含む)
【例4】音声が聞こえない(音量設定をご確認下さい)
【例5】ディスプレイが映らない

●故障が発覚した場合
(1)お客様から当店に、ご注文の受注番号・購入者の氏名・購入日・連絡のつきやすい電話番号をご連絡ください。お客様情報を照合いたします。
(2)故障機種を、発払いで当店に発送してください。
(3)商品到着後、症状を確認し、お客様にご連絡いたします。
(4)故障を確認後、交換機種をお送りいたします(交換可能な機種がない場合はご返金させていただきます)。

●保証対象
(1)お客様都合での返品・交換(イメージと違う、SIMサイズや種類を間違えた)
(2)格安SIM使用による、接続不良やネット環境の不具合(各キャリアのSIMを使っても同様の不具合が出た場合は保証します)
(3)3G契約と4G(LTE)契約によって使用できない場合(例:3G契約で4G(LTE)端末を購入し使用出来ない等)
(4)保証期間以内にご連絡を頂いた後、速やかにご連絡が取れない場合、もしくは発送されない場合(必ず1週間以内に発送して下さい、それ以降の場合は保証いたしかねます)
(5)サービス期間終了日(購入時の発送日から365日)の翌日以降にご連絡がなされた場合
(6)お客様の故意、過失、改造またはお取扱い方法や、ご使用方法が適切でなかったために起きた故障等。(本体・バッテリーの水濡れ)
(7)使用上の誤り、不当な修理や加工・改造による故障および損傷
(8)外部からの要因で故障が発生した場合(停電、電源、電圧、ケーブル等の故障、災害等)
(9)取扱説明書等で定められる環境や使用方法以外で生じる不具合(キャリア発行以外のSIM利用や純正品以外のケーブル使用による不具合等を含む)
(10)本体の破壊、損壊等が認められる場合
(11)メーカーがリコール宣言を行った後の、リコールが原因となった部位にかかる故障や不具合
(12)外観のキズ・塗装の剥離・汚れ等、使用上機能に支障のない場合
(13)確認しても症状の出ない不良や不具合(確認できない場合は着払いで返送させていただきます)
(14)商品の基本的動作に関する不具合がない場合
(15)付属品や消耗品、バッテリーの劣化
(16)保証書を紛失した場合
(17)新規契約事務手数料
(18)機種変更事務手数料
(19)修理代金
(20)メーカー認定を受けていない業者が修理等を施した機器に生じた故障や損害
(21)商品の初期不良により伴う直接的、間接的損害に対する保証
(22)保証サービス開始時に既に発生していた故障、損傷
(23)故障商品内のすべてのデータ(おサイフケータイ含む)
(24)ダウンロードしたアプリケーションや音楽・動画・ゲームなどのコンテンツ
(25)ご購入後にインストールされたアプリケーションやOSのアップデートに関する不具合
(26)2度目以降の保証
(27)故障が発生し当店より先に他店へ持ち込んだ場合
(28)他の保証制度や保険制度等により補償される損害

●永久保証
通話通信規制(おまかせロック・遠隔ロック・赤ロム)がかかった場合のみ  

会社概要

運営会社名 株式会社携帯市場
代表取締役 粟津 浜一
本社所在地 〒101-0043 東京都千代田区神田富山町1-2 TKKビル6F
創立 2008年1月
設立 2009年1月
資本金 2000万円
取引先企業 東証一部上場企業 4社/JASDAQ上場企業 1社/ 東証マザーズ上場企業 1社など数百社
メディア 紹介されたメディア
取引銀行 三菱東京UFJ銀行/楽天銀行/東日本銀行/朝日信用金庫
顧問弁護士 東銀座綜合法律事務所 野村雅弘
顧問税理士 公認会計士 金子事務所
電話番号 03-3526-2755
FAX番号 03-3526-2756
E-mail shop-keitaiichiba@keitaiichiba.co.jp
株式会社携帯市場 〒101-0043 東京都千代田区神田富山町1-2 TKKビル6F TEL:03-3526-2755 FAX:03-3526-2756 店舗運営責任者:松崎 剛士 | 店舗セキュリティ責任者:松崎 剛士 店舗連絡先:shop-keitaiichiba@keitaiichiba.co.jp